バージョン:1.1
日付:2019年10月

カスモアフィリエイト広告ガイドライン

下記のガイドラインは、カスモとアフィリエイトとの契約に規定のアフィリエイトの主な義務をすぐに確認できるよう定められたものです。このガイドラインは、カスモとアフィリエイトの間で締結された契約を補足するものです。アフィリエイトプログラムの規約(すなわち本契約)は、随時本契約に規定の条項に取って代わるものとします。

このガイドでは、バナー広告、メール広告、レビュー、ネイティブ広告、SMS送信など、あらゆる種類の広告に関する規則を取り扱っています。すべてのアフィリエイトは、この規則を守る必要があります。この規則に違反した場合、アフィリエイトのアカウントが閉鎖され、違反の重大度によっては、未払いのコミッションが支払われなくなることもあります。アフィリエイトの不正または悪質な行為に起因して規制当局より罰金が科せられた場合は、当該アフィリエイトに一部または全部転嫁されます。

弊社は、規制当局の要件や道徳的マーケティングのためのガイドラインに関する新情報を掲載したアフィリエイト向けニュースレターを随時送信します。このページに掲載しているマーケティングガイドラインに加え、前述の要件やガイドラインにも従ってください。

市場に固有の制限事項

英国

Advertising towards residents in United kingdom is not allowed

スウェーデン

スウェーデン語で表示される広告およびマーケティング情報や、スウェーデン人やスウェーデンのIPアドレスからストリーム配信しているスウェーデン国内居住のストリーム配信者を対象とした形式でスウェーデンのアフィリエイトから送信される広告やマーケティング情報。

  • マーケティングは、偏りが無く、事実に基づいた方法で行うものとします。
  • カスモをブランドとして前面に出したダイレクトマーケティングは認められません。
  • No mentions/marketing of lotteries or prize draws
  • カスモ独自の新規入会特典以外のボーナス、フリースピン、フリーベットなどの広告は出せず、新規入会特典は、2019年1月1日以降に入金しておらず、カスモのゲームをプレイしていない新規プレイヤー様にのみ提供されます
  • 賞品を伴うコンテストや贈り物は禁止されています。
  • 広告で賞金獲得ばかりをやたら強調することはできません。
  • マーケティング情報では、未成年者、すなわち18歳未満の人物や18歳未満に見える人物を宣伝に使用することはできません。
  • 「5分以内に出金」、「あっという間に」など、入出金があまりに「早く簡単」にできることをうたったメッセージを使用しないでください。
  • 刺激を求めていますか?」の後に「もちろん!」、「では新登場のカジノをどうぞ!」といった、特別な注意を引くためのメッセージを使用しないでください。
  • 広告には、必ずギャンブルの問題を専門に取り扱う支援組織の連絡先情報(「Stödlinjen」: stodlinjen.se(クリック可能なリンク)、電話:020 81 91 00」)ならびに責任あるプレイを求めるメッセージ(「spela ansvarsfullt」)を記載するものとします。
  • フレーミング手法や、ポップアップまたはテイクオーバーの形式による広告は認められていません。
  • 広告には、掲載されているすべての商品提供の重要規約をすべて記載する必要があり、1度のクリックだけで規約全体が表示されるページがただちに表示されます。
  • デンマーク

    デンマーク語で表示される広告およびマーケティング情報や、デンマーク人やデンマークのIPアドレスからストリーム配信しているデンマーク国内居住のストリーム配信者を対象とした形式でデンマークのアフィリエイトから送信される広告やマーケティング情報。

  • カスモをブランドとして前面に出したダイレクトマーケティングは認められません。
  • マーケティング情報では、未成年者、すなわち18歳未満の人物や18歳未満に見える人物を宣伝に使用することはできません。
  • 広告には、必ずギャンブルの問題を専門に取り扱う支援組織の連絡先情報(「StopSpillet」、電話:70 22 28 25、ウェブサイト:https://www.stopspillet.dk)ならびに責任あるプレイを求めるメッセージ(「spil ansvarligt」)を記載するものとします。
  • すべての広告には、デンマークの国が定める自己排除制度「ROFUS」( https://www.rofus.nu)に関する情報を記載するものとします。
  • 広告には、掲載されているすべての商品提供の重要規約をすべて記載する必要があり、1度のクリックだけで規約全体が表示されるページがただちに表示されます。
  • Spain

    Ads and marketing in the Spanish language and/or sent from a Spanish affiliate and in a format meant to target Spanish persons, and/or streamers situated in Spain streaming from a Spanish IP.

  • Marketing shall be clearly recognizable, by including the words “publicidad” or “public” (or similar formulas) in the ads.
  • Marketing shall always be provided with an identifier that allows it to be categorised as relating to gambling and include the relevant warnings and responsible gaming logos applicable at each time.
  • Marketing cannot be directly or indirectly addressed to minors and must include the +18 warning message applicable at each time.
  • Marketing cannot feature minors, or any person under the age of 18, or who looks under the age of 18. Ads cannot feature either recognisable or famous people.
  • The legal or commercial name of the operator being advertised must be clearly indicated. Marketing using brands, trade names or any other commercial images owned by third parties are prohibited.
  • No marketing shall be superimposed on the main content of a website or application without prior action by the user (except for the marketing appearing exclusively on the operator's own portal). In any case, ads must never block navigation and must be able to be closed or stopped easily.
  • All ads shall contain the relevant responsible-gaming organization logo or information, applicable at each time; currently: JugarBIEN.es: http://www.jugarbien.es/, official site of the DGOJ for responsible gaming.
  • No mentions/marketing containing references to games or draws related to the results of games or draws of other operators.
  • Adverts must contain all essential terms and conditions for welcome bonuses and promotions advertised (max. 200 €), with full terms immediately accessible only one-click away (from the ad). In the case of banners and micro-banners where essential terms cannot fit, include a mention that terms and conditions apply, always with the full terms one-click away.
  • No marketing to users if they are registered with RGIAJ and the DGOJ has informed about that to the operator, Self-excluded users and users qualified as “under risk”.
  • No marketing to users registered with the advertising exclusion systems (unless the user expressly gives consent to receive a particular commercial communication)
  • マルタ共和国ゲーミングライセンス規制のマーケット

    マルタゲーム管理委員会(MGA)の監督下に入る国を対象としたマーケティングは、以下を踏まえて行う必要があります。

  • マルタ共和国ゲーミングライセンス規制のマーケットを対象とした英語で記載されている広告やマーケティング情報には、該当の広告やマーケティング情報が英国のお客様には表示されないこと(明示すること)。
  • マーケティング情報では、未成年者、すなわち18歳未満の人物や18歳未満に見える人物を宣伝に使用することはできないこと。
  • カスモ・サービス社がライセンス番号「MGA/B2C/217/2012」により、MGAから営業ライセンスを受けていること。
  • 「責任あるプレイ」に関するメッセージ(「責任あるプレイを」など)。
  • すべての重要情報(賭け条件ならびに入金ボーナス条件およびボーナスの合法性などの制約事項)が広告内に明記されること。
  • ボーナスに関する規約や重要な規約の全文を(広告を)1回クリックするだけで表示できること。
  • 全アフィリエイト向け一般規則および
    ガイドライン - 全マーケット

  • SMS、Eメール、ソーシャルメディア、ネイティブ広告、またはあらゆる種類のダイレクトマーケティングは、利用者のアフィリエイトアカウント管理者が承認しない限り利用できません。
  • 広告宣伝は、必ず社会的責任および「責任あるプレイ」を推進しようとする弊社の取り組みを踏まえた形で行うものとします。
  • 違法行為を前面に出した、奨励する、または呼びかけるコンテンツや行為は固く禁じられています。
  • アフィリエイトは、要求されていない広告を消費者に提示してはなりません。
  • アフィリエイトは、カスモに代わってマーケティングを行う場所の詳細情報、すなわちURL、ランディングページ、ブランド表示部、プレイヤーの移動先、およびソーシャルメディアなどをカスモに提供する必要があります。
  • アフィリエイトは、カスモが提供した、またはカスモが承認したマーケティング素材以外を使用することはできません。
  • アフィリエイトは、著作権で保護されたコンテンツへの不正アクセスを許しているウェブサイトにカスモのブランドを前面に出したマーケティング情報を表示することはできません。
  • 必須情報:すべての広告には、プレイに関する年齢制限に関する情報、すなわちプレイできるのは18歳からであること、およびギャンブル問題の専門支援機関の連絡先情報を明示する必要があります。この専門支援機関としては、Responsible Gaming Foundation(https://www.rgf.org.mt)、Gamble Aware(https://www.begambleaware.org)、または現地の団体が挙げられます。英国、デンマーク、およびスウェーデンについては、上記のマーケットごとのガイドラインをご参照ください。
  • 必須情報および重要な規約は、必ず広告に直接リンクを張って、明確に見えやすく表示されるよう掲載するものとします。
  • 販売キャンペーンについては、必ず明確かつ正確に広告表示するものとします。
  • 何が販売されているのか、および誰が実際に販売しているのかを明示するものとします。
  • マーケティング情報には、子どもが親しみを感じやすい画像やゲームを掲載しないものとします。
  • マーケティング情報は、未成年者を対象としたり、特に若者文化を連想させる子どもやその他立場の弱い人に特に訴えかける要素を持たせたりしてはなりません。
  • マーケティング情報は、反社会的行為や犯罪行為を奨励するものであってはなりません。
  • マーケティング情報には、アルコール飲料やアルコールに関する言及を記載してはなりません。
  • マーケティング情報では、社会的損害、金銭的被害、または感情的被害を招き得る行為を奨励する素材を使用してはなりません。
  • マーケティング情報では、自分が支払えない金額を支払うよう奨励してはなりません。
  • マーケティング情報では、ギャンブルを主な収入源、金銭的問題の解決策、一種の財政投資、仕事に代わるもの、金銭的安心感を得るための手段、または借金返済の手段として描いてはなりません。
  • マーケティング情報は、賞金獲得が保証されている印象、または簡単に勝てる印象を与えるものであってはなりません。勝てるチャンスがあることは、現実的な表現で説明する必要があります。
  • マーケティング情報では、ギャンブルを恋愛相手の獲得や魅力の向上と直接的にも間接的にも結び付けてはなりません。広告では、ギャンブルと強さ、立ち直る力、または無謀さを関連付けるテーマを直接的にも間接的にも前面に出してはなりません。
  • マーケティング情報は、運に左右されるゲームの結果が技能や特定の手法により影響されることがあるという印象を与えるものであってはなりません。
  • マーケティング情報は、ギャンブルが自己像の向上など、人格や職業上の質の向上につながったり、ギャンブルによって成功や賞賛、知名度が得られたりするという印象を与えるものであってはなりません。
  • マーケティング情報は、ギャンブルが多少なりとも、たとえば個人的問題や職業上の問題からの逃避に役立ったり、問題を解決したりするものであると示唆するものであってはなりません。
  • マーケティング情報は、社交的ギャンブル以上に一人で行うギャンブルを勧めたり、人生において友人、家族、仕事などよりギャンブルを優先させるよう勧めたりするものであってはなりません。
  • マーケティング情報では、罪悪感、攻撃性、欲求不満、悲しみなどの否定的感情に対する言及など、ギャンブル依存と結び付けることのできる文言や画像を使用してはなりません。
  • マーケティング情報では、ギャンブルと無謀さを結び付けたり、「良い時もあれば悪い時もある」や「すべてを賭けて」など、昔からギャンブル問題を悪化させる危険性を高めてしまう文言を使用したりしてはなりません。
  • コンテンツやCTAには、「今すぐ賭けましょう、今すぐプレイしましょう」、「今すぐプレイを開始」、「今すぐプレイ」、「今プレイしましょう!」、「運を試してください」、「緊急のお知らせ」、「お急ぎください」、「弊社のカジノで運試し」、同様の内容の別の表現、または時間が無くなってきていることを示唆する方法など、人を急かせるメッセージを表示してはなりません。
  • 「負けるわけがない」、「お金持ちになりましょう」、「たくさん稼いで」、「ラッキーな日」、「必ず勝てます」、「成功への道」、「大当たり発生、次はお客様の番かも」といった文言や類似の表現をマーケティングで使用してはなりません。
  • お客様に決断を急がせることを狙いとした表現や、強引なプロモーション手法考えられる表現を使用してはなりません。この許容されない表現の例としては、「お客様はX円分のボーナスを獲得しました」、「このボーナスは、本日しか手に入りません”(この申し出が期限切れになっていない場合)、「今日はたくさん稼ぎましょう」などが挙げられます。
  • マーケティング情報には、仕事中のギャンブルや真夜中などの休むべき時間を無理してギャンブルをさせるような内容を許容するものと考えられる素材を使用してはなりません。
  • マーケティング情報には、ギャンブルや運に関する文化的信仰や伝統を利用してはなりません。
  • カスモのお客様による多額の賞金獲得を含む宣伝では、あくまで実例のみを使用し、実際にその賞金が獲得された日付を添える必要があります。
  • すべてのアフィリエイトのウェブサイトでは、カスモにより運営されていないことをビジターに分かりやすく伝える必要があります。
  • マーケティング情報は、カスモやカスモのキャンペーンまたはボーナス等特典提供の申し出が何らかの形で規制機関により奨励または事前承認されているという印象を与えるものであってはなりません。ライセンス情報に言及する場合、または規制当局に言及する場合は、必ず正しい情報を提示して言及する必要があります(「○○年より、○○よりライセンスを受けて営業しています」、等)。
  • マーケティング情報では、即座に利用可能な消費者金融サービスや、その他プレイヤーに資金を貸与する方法について言及してはなりません。
  • マーケティング情報は、権限を与えられた人に何らかの形で関わる信用と特権を毀損したり、権限を与えられた別の人のイメージや評判を傷つけたりするものであってはなりません。
  • アフィリエイトは、アフィリエイトアカウント管理者の書面による事前同意無く、広告枠の交換や広告枠自動取引ネットワークなどを通じて広告枠を購入するメディアに携わることはできません。
  • 契約により、アフィリエイトは、ブランド名または商標と同じまたはこれに類似した、もしくはブランド名または商標のつづりの誤りを含むドメイン名を登録または購入することができません。
  • この規則に違反するドメイン名を登録したアフィリエイトは、アカウントが停止され、以降法的措置が取られる場合があります。
  • 広告にゲームを入れる場合は、まず正しいRTPをカスモまたはゲームプロバイダーに確認してもらう必要があります。
  • アフィリエイトアカウント管理者から事前にコンテンツの審査と承認を受けた場合を除き、記事形式の広告は認められません。
  • ボーナス提示によるマーケティングのための詳細ガイドライン

  • Aすべての宣伝用マーケティング情報では、利用規約が適用されることを明示し、これらの規約を読める場所を明確に示す必要があります。ボーナス提示のための規約全文を掲載する十分なスペースが無い場合、ただちにに規約全文を表示するページ、基準を満たしているランディングページ、またはボーナス規約掲載用に特別に設計されたページに1クリックで移動して、規約全文を読めるようにしておく必要があります。
  • すべての広告では、提示されたボーナスの利用方法を明確に示すものとします。疑惑を回避するため、お客様には、ボーナス提示を受諾する前に情報を十分に与えられた状態で判断を下せるよう、十分な情報を必ず提示するものとします。たとえば、お客様には、すべての賭け条件、入金条件、時間制限、最小賭け金額、最小オッズなどを十分に通知する必要があります。
  • スペースが許す限り、1回のクリックのみで規約全文が表示される形で重要な規約を表示してください。「重要な規約」とは、キャンペーンに関する消費者の理解に最も影響を及ぼす可能性のあるボーナス提示の規約をいいます。
  • E重要な規約と考えられるものの例

  • 参加資格:参加者および参加方法に関する制約事項(例 新規登録プレイヤーのみ、9月中のみプレイ可能など)
  • 決済:提示ボーナスを受けるための決済・入金条件(例 $10を入金いただくか、$5でStarburstをプレイしていただく必要があります、など)
  • 賭け条件:ゲームに関する具体的な制約事項を含みます(例 カジノゲームで60回賭けること。ゲームによってボーナス支払い条件達成までの貢献率が0~100%まで設定されています)。
  • 時間制限: 提示ボーナスを請求し、ボーナス支払い条件を満たすまでの制限時間(例 60日以内に賭け条件を満たすか、100日以内にボーナスを請求すること)
  • 最高金額および最低金額:受け取れる最高ボーナス額または稼ぐことのできる最高金額を含みます(例 入金ボーナスで最高$1000ユーロまたは賞金は$2000が上限)。
  • 最小オッズ:ボーナスの賭けに寄与する最小オッズ(例 1回の賭けにつき最小1.6倍)。

  • 重要な規約や規約全文を(1クリックだけで)どこで読めるかを含め、ボーナス提示に関する規約は、閲覧者にとって明確で、見やすく、読みやすいよう表示するものとします。

  • このテキストは、目立つ形で、閲覧者が容易に見つけられるよう表示する必要があります。
  • このテキストは、文字の大きさが小さくなりすぎたり、縦に並んだり、半透明や背景と同様の色になったりしないよう表示してください。このテキストは、ボーナス提示のページに直接リンクした形で配置するものとします。
  • このテキストは、画面をスクロールせずに閲覧できる範囲に、ボーナス提示の見出しのなるべく近くに表示してください。

  • ボーナス規約の書式やボーナス規約の全文ページへのリンクを張る場所についてご質問がございましたら、担当のアカウント管理者までお問い合わせください。

    ダイレクトマーケティングのための
    具体的な規則

  • Eメールやその他の形式のダイレクトマーケティングは、アフィリエイト管理者の明示的許可を得た場合のみ認められます。
  • すべてのメーラーおよび件名については、アフィリエイト管理者の事前承認を受ける必要があります。
  • マーケティング素材は、マーケティング情報を受け取ることに対する同意を正当に受けた個人にのみ送信することができます。お客様には、これらの場合においてデータ保護法の要件を満たす責任があります。詳細は、以下をご参照ください。(これは、タイムスタンプにより弊社が確認可能である必要があります。)
  • メールには、「このメッセージは、お客様が[アフィリエイト名]からのマーケティング情報を受信することに同意したため、お客様に送信されました」という行を挿入する必要があります。
  • 各マーケティング用メッセージには受信停止方法を記載し、受信停止のすべての要求には、いかなる場合も要求受け付けから24時間以内に迅速に応える必要があります。
  • 個人宛てにテキストを送信する場合は、弊社のメディアギャラリーに収録されているカスモのテンプレートを必ず使用してください。別の書式を使用する場合は、アフィリエイトアカウント管理者から明示的な同意を得る必要があります。
  • 送信メッセージでカスモの商標またはカスモに関連するオファーが大きく宣伝されており、その送信メッセージを受信した人によりカスモから送信されたメッセージやカスモに関連するメッセージであるものと認識される可能性がある場合、その送信メッセージで、同メッセージがアフィリエイトにより送信されたものであることと送信者を明示する必要があります。
  • 送信メッセージの見出しには、誤った情報や誤解を与える情報を記入しないでください。
  • マーケティング用メッセージ送信の同意を得ていない個人に対しマーケティング用メッセージを送信した、または送信したと思った場合は、ただちにアカウント管理者に連絡してください。

  • **アフィリエイトは、マーケティング用メッセージの送信については、データ管理者とみなされます。つまり、アフィリエイトであるお客様がデータ保護法の要件を満たす責任を負っており、この場合は、マーケティング情報を送信する前に、マーケティング情報送信の同意を正当に得ていることを証明する責任があります。義務を果たさなかった場合は、データ保護監督当局による強制措置が取られることがあります。

    マーケティング情報送信の同意を正当に得ているかを確認するには、以下を行ってください。

  • 事前にチェックの入った欄を使用しないでください。同意するか否かはユーザーに選択させる必要があります。人は、自らの同意の意思を示すために、欄に入ったチェックを外す「否定的」行為よりも、欄にチェックを入れるなどの「肯定的」行為を行う必要があります。
  • 明確で具体的な言い回しを用いてください。欄にチェックを入れたらどうなるのかを正確に相手に伝える必要があります。
  • マーケティング情報送信の同意は、他のことに対する同意と分けて得るよう工夫してください。複数の事柄について、1つのチェックボックスでまとめて同意を得ることはできません。そのため、マーケティング情報送信の同意を規約への同意と合わせて得ることは絶対にできません。
  • 常に、なるべくきめ細やかな対応を心がけてください。マーケティングでは、マーケティング情報受信方法(メールやSMSなど)またはどのような種類のマーケティング情報を受け取りたいか(ブックメーカーやカジノなど)を相手に選択させる必要があります。
  • 相手がいつでも同意を撤回することができ、その意思を常に尊重する必要があります。同意したときと同様に簡単に、いつでも自由に同意を撤回できるよう環境を整えてください。
  • サービス利用の前提条件としてマーケティング情報の送信に同意するよう相手に要求することはできません。
  • ソーシャルメディアに関する具体的な規則

  • 全マーケット向けカスモアフィリエイト広告ガイドライン(本規約)に従ってください。
  • 規制上の要件およびギャンブルに関する法規に加え、該当のマーケティングチャネルが規定している広告ガイドラインにも従う必要があります。たとえば、フェイスブックやツイッター、インスタグラムは、ユーザーに遵守させるガイドラインを独自に設定しています。
  • ソーシャルメディアを用いたマーケティングについて同意が得られた場合、すべてのソーシャルメディアサイトに年齢制限を設け、18歳以上の人のみをアクセスさせてください。
  • ソーシャルメディアを用いたマーケティングについて同意が得られた場合、すべてのソーシャルメディアサイトに年齢制限を設け、18歳以上の人のみをアクセスさせてください。
  • 必須情報: プレイの最低年齢である18歳に達していること、およびギャンブル問題を専門に取り扱う支援機関の連絡先をプロフィールの人物紹介の部分と、弊社のブランドを前面に出した各投稿に明記するものとします。この支援機関は、お客様が対象とするマーケットにより異なります。上述のガイドラインをご参照ください。
  • ストリーム配信者に関する具体的規則

  • すでに活発な交流が行われているコミュニティーと魅力的なコンテンツを備えたチャンネル(フォロワー500人以上)を持ち活動中の各ストリーム配信者は、弊社の宣伝に適した存在です。
  • ストリーム配信は、視聴者だけでなく、カスモにとっても尊重すべき存在です。
  • 全マーケット向けカスモアフィリエイト広告ガイドラインに従ってください。
  • 不適切な情報または誤った情報を共有したり、何らかの形で他人やカスモに被害を及ぼす活動に関与したりしないでください。
  • ストリーム配信中やギャンブルを連想する場面では、飲酒したりアルコールまたはその他の依存性物質を使用したりすることは禁じられています。
  • ストリーム配信時は常に「責任あるプレイ」と「社会的責任」を念頭に置いてください。たとえば、誰かにプレイするよう働きかけるため強制的または威圧的な方法を用いたり、無謀またはリスクの大きなプレイを奨励したり、誰かに同調圧力を掛けてより盛んにプレイするよう働きかけたりしないでください。
  • ストリーム配信に参加する人は、全員が18歳以上である必要があります。
  • Twitchでの配信のためのコンテンツ内容表示お客様は、最善を尽くしてコンテンツの内容を正確に表示することが期待されます。Twitchでのストリーム配信者は、コンテンツが成人視聴者向けに作成されたものであり、ユーザーが視聴を許可される前に成人であることを証明するよう求められる場合があることをユーザーに通知する必要があります。
  • カスモのストリーム配信者になる方法に関する詳細については、こちらをご参照ください。

  • 上記以外に、カスモにとって責任感と信頼あるアフィリエイトとして、お客様には、他の該当法またはギャンブル関連法規を遵守していただく必要があります。

    ご質問または疑問点がございましたら、アフィリエイト担当管理者にお問い合わせいただくか、メールで弊社宛てにご連絡ください。弊社より案内させていただくか、ご質問に対し回答いたしま