カスモのプラットフォームでお客様に安全にご利用いただくため、また、弊社がどのように個人情報の保護・保全に取り組んでいるかをご理解いただくために、個人情報取り扱いのご案内をこちらにまとめました。これにより、お客様がカスモおよび弊社のサービスを利用する際にお客様の個人情報がどのように取り扱われるかをご理解いただけます。
カスモにご登録後、カスモ・サービス社（Casumo Services Liited）がお客様のデータ管理者となり、カスモでプレイされる時、およびカスモにご連絡いただく場合も以下が連絡先となります。
所在地：The Unicorn Centre
Triq Il-Uqija
Swieqi
SWQ 2335
Malta
メール： affiliates@casumo.com
データ保護責任者： dpo@casumo.com
カスモはマルタに本拠を置いているため、EU一般データ個人情報保護規則（GDPR）の取り決めに従います。つまり、弊社がお客様の個人情報を取り扱う際は、以下のGDPRの基本方針に従います。
弊社は、お客様にサービスを提供するために、お客様の個人情報を処理する必要があります。弊社は、弊社が必要とする最小量の情報しかお客様には要求せず、合法的な目的にのみ収集した情報を使用します。
お客様がアフィリエイトに登録するときに、弊社は、お客様ご自身とお客様の提携企業に関する情報の提供をお願いし、適正評価を実施して、お客様が提供された情報に間違いがないか、お客様にアフィリエイトプログラムに参加する資格があるかを確認します。弊社は、弊社とお客様の間で締結した契約の義務と、弊社がマネーロンダリング対策（AML）法の下で負う法的義務の両方を履行するため、前述の確認を実施します。また、弊社とお客様の間で締結した契約に従いお客様にコミッションを支払えるよう、銀行口座番号などの金融関連情報をお客様から収集します。
また、お客様のご質問やお問い合わせにお答えするため、またはどのようにアフィリエイトプログラムを見つけたかを確認するため、連絡先情報を使用します。これは、アフィリエイト契約の際の弊社側の要求を満たすために行われます。弊社は、お客様からの同意が得られた上で、お客様からの情報を使用し、定期的に発行されるニュースレターを配信します。このニュースレターでは、プロモーションやオファーに関する最新情報、弊社がイベントに参加するかどうか、およびお客様に知っておいていただく必要のあるコンプライアンスに関する最新情報をお知らせします。ニュースレター配信に関するお客様の同意はいつでも取り消すことができます。この同意が取り消された場合、弊社からお客様へのニュースレター配信を停止します。
弊社のサービスの提供に伴い、カスモ社外の受取人とお客様の情報を共有する必要がある場合があります。第三者と情報を共有する場合は、適切な契約を締結すること、共有される情報が安全な方法で送信されること、弊社が共有する必要のある最小限の情報しか共有しないことを常に保証します。カスモは、お客様の情報を第三者に売却することはありません。
弊社が連携する第三者としては、以下が挙げられます。
弊社が警察、規制当局、および監督当局にお客様に関する情報を開示するよう要請を受ける場合があります。弊社は、お客様に関する情報を要求する組織がこれを行うための法的根拠を持っており、必要最小限の情報のみを安全な方法で共有することを常に保証します。弊社は、犯罪行為が行われた、または行われる可能性があると判断した場合、警察、規制当局、および監督当局とお客様の個人情報を共有します。
カスモでは、可能な限り、お客様の情報を欧州経済地域（EEA）内で保有します。ただし、弊社が第三者と協力する場合など、場合によりお客様の情報がEEA外に出る際に、カスモは、EEA外への送信が法に従い実施されているか、適切な法的保護を受けているか、安全に実施されているかを常に確認しています
なお、弊社のパートナーであるアメリカ拠点のActive Campaignはアメリカ合衆国拠点ですが、 EU-米国間プライバシーシールド （英語サイト）に加盟しているため、EUにより、十分な水準のデータ保護を実施していると判断されます。
カスモの従業員の一部は、EEA外を拠点に活動しています。弊社は、これら従業員に対し、弊社の会社方針および会社内手順に従って業務に従事するよう求めており、お客様の情報が常に保護され、その安全が保証され、同情報の送信が合法的なものであることを保証するため、これら従業員の雇用契約にも、EU委員会の標準契約条項の遵守が明記されています。
お客様が弊社で解説したアカウントを弊社が閉鎖した場合も、アカウント弊社日から最長1年間はお客様のアカウント情報を保管します。コミッションの支払いなど、弊社とお客様の取引関係について弊社が保管する金融情報については、アカウント閉鎖後10年間保管します。これは、不正行為、納税、およびマネーロンダリング防止に関する当社の法的義務を果たすためです。お客様の情報は、保管期間が終了するまで安全に保管され、その後、当社は、この情報を安全な形で廃棄します。
お客様は、お客様が自身の情報に関して行使できる複数の権利を有しています。これらの権利としては、以下が挙げられます。
これらの権利のいずれかを行使したい場合は、お客様の担当アフィリエイト管理者または affiliates@casumo.com宛てにメールで連絡するか、次の情報をご提供ください。
場合により、弊社がお客様の身元を確認できるよう、身分証明書をご提示いただくようお願いすることがあります。これが必要な場合、弊社は、お客様にその旨を通知し、弊社が必要とする身分証明書を説明いたします。これらの権利の中には、特定の場合にのみ適用されるものもあるため、お客様のご要望に応えることができない場合は、弊社より理由を説明いたします。これらの権利は、個人データおよび個人としてのお客様に関する情報にのみ適用され、事業データには適用されません。
弊社がお客様の同意を得てお客様の情報を処理することになっている場合、お客様は、この同意を随時撤回することができます。
弊社は、お客様の同意を条件として、弊社のアフィリエイト関連ニュースレターを配信します。また、弊社は、登録作業の一環として弊社が収集した同意に基づき、お客様が広告メッセージを受け取ることに同意した場合のみ、広告メッセージをお客様に送信します。これらのメッセージの受信は、各メールの「配信停止」リンクをクリックするか、お客様の担当アフィリエイト管理者にご連絡いただくことで、いつでも配信を停止することができます。
また、お客様が広告メッセージの受信に同意していない場合でも、カスモから随時サービスに関するメールがお客様に送信されることがあります。これらのメッセージは、弊社が利用規約やこの個人情報取り扱いのご案内の変更、ならびに弊社からお客様に提供できるサービスに影響を及ぼし得るその他の事柄についてお客様に通知するために送信されます。
弊社は、マネーロンダリング対策（AML）、テロ対策のための資金調達、不正行為およびその他の違法行為に関する規則に従うため、いくつかの手順を実施するよう求められています。このため、弊社は、疑わしい取引や活動または不正な取引や活動が行われていないか監視し、これらが発覚した場合に弊社の注意を喚起するプログラムを導入しています。該当の取引にフラグが立てられた場合、弊社は、これらの取引を担当の規制当局および法執行機関に報告し、それによりアカウントが停止されることがあります。
弊社よるお客様の情報の取り扱われ方に異議のある場合、ライブチャットまたはメール（affiliates@casumo.com）で弊社のカスタマーサポートにご連絡ください。
カスタマーサポートにて苦情が解決されない場合はデータ保護責任者（DPO）に申し立ててください。この場合、dpo@casumo.com宛てにメールで以下の詳細情報をお送りください。
DPOがお客様の苦情内容を確認し、お客様の情報がこの個人情報取り扱いのご案内、弊社の法的義務、および弊社の社内方針と社内手順に従い適切に取り扱われているか否かを調査いたします。その後、DPOは、調査結果および結果として取られた措置についてお客様にご連絡いたします。
苦情をDPOに申し立てた後も苦情の解決策について納得できない場合、弊社の主要監督機関であるマルタデータ保護委員会に苦情を申し立てることができます。
Office of the Information and Data Protection Commissioner
Level 2, Airways house
High Street
Sliema
SLM 1549
Malta
(+356) 2328 7100
idpc.info@idpc.org.mt
弊社は、弊社の個人情報使用方法に重要な変更がなされた場合、または少なくとも年1度、この個人情報取り扱いを精査し、更新、ご案内します。
個人情報取り扱いに変更等があった場合、変更の概要を下にまとめて記載します。弊社はまた、弊社が必要と判断した場合、重要な変更についてお客様に連絡することがあります。
この個人情報取り扱いのご案内は、2019年10月に作成・公開されました。
弊社では、カスモが個人情報をどのように取り扱っているかを、ご利用いただくのすべてのお客様に明確に理解していただくために、英語から日本語へ翻訳しご提供しています。
そのため、個人情報取り扱いの英語と日本語の翻訳において、矛盾や不一致が発覚した場合、英語版の内容が優先されます。
2019年10月 - アフィリエイト向け個人情報取り扱いのご案内を公表
